Kebijakan Privasi
Terakhir diperbarui: 12 Agustus 2026
iotineasia.id (“kami”, “kami sebagai pengelola”, atau “iotineasia.id”) menghargai privasi setiap pengunjung dan pengguna layanan kami.
Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi informasi ketika Anda mengakses website iotineasia.id maupun berinteraksi dengan layanan yang kami sediakan.
Dengan mengakses atau menggunakan website kami, Anda dianggap telah membaca dan memahami Kebijakan Privasi ini.
1. Informasi yang Kami Kumpulkan
Kami dapat mengumpulkan informasi yang Anda berikan secara langsung ketika berinteraksi dengan website atau menghubungi kami, termasuk:
-
Nama
-
Alamat email
-
Nomor telepon atau WhatsApp
-
Nama perusahaan atau organisasi
-
Informasi yang Anda sampaikan melalui formulir kontak
-
Informasi lain yang secara sukarela Anda berikan kepada kami
Kami juga dapat memperoleh informasi teknis secara otomatis ketika Anda mengakses website, seperti:
-
Alamat IP
-
Jenis perangkat
-
Sistem operasi
-
Jenis browser
-
Halaman yang dikunjungi
-
Waktu dan durasi kunjungan
-
Informasi teknis lainnya yang diperlukan untuk keamanan dan pengoperasian website
2. Penggunaan Informasi
Informasi yang kami kumpulkan dapat digunakan untuk:
-
Menanggapi pertanyaan atau permintaan Anda.
-
Memberikan informasi mengenai produk dan layanan kami.
-
Memproses permintaan konsultasi atau komunikasi bisnis.
-
Meningkatkan kualitas, keamanan, dan kinerja website.
-
Memahami bagaimana pengunjung menggunakan website kami.
-
Melakukan analisis dan pengembangan layanan.
-
Mendeteksi, mencegah, dan menangani aktivitas yang berpotensi merugikan atau melanggar hukum.
-
Memenuhi kewajiban hukum dan peraturan yang berlaku.
Kami tidak menggunakan informasi pribadi Anda untuk tujuan yang tidak sesuai dengan tujuan pengumpulan informasi tersebut tanpa dasar yang sah.
3. Informasi dari Formulir Kontak
Apabila Anda mengirimkan informasi melalui formulir kontak di website, informasi tersebut dapat digunakan oleh tim iotineasia.id untuk menghubungi Anda berkaitan dengan permintaan, pertanyaan, konsultasi, atau kebutuhan bisnis yang Anda sampaikan.
Kami dapat menggunakan alamat email atau informasi kontak yang Anda berikan untuk memberikan tanggapan terhadap permintaan Anda.
Untuk pertanyaan mengenai penggunaan informasi tersebut, Anda dapat menghubungi:
4. Cookies
Website kami dapat menggunakan cookies atau teknologi serupa untuk membantu menyediakan pengalaman penggunaan yang lebih baik.
Cookies dapat digunakan untuk:
-
Mengingat preferensi tertentu.
-
Membantu website berfungsi sebagaimana mestinya.
-
Memahami pola penggunaan website.
-
Melakukan analisis performa website.
-
Meningkatkan keamanan dan pengalaman pengguna.
Anda dapat mengatur browser untuk menolak atau menghapus cookies. Namun, beberapa fungsi website mungkin tidak berjalan secara optimal apabila cookies dinonaktifkan.
5. Layanan Pihak Ketiga
Dalam pengoperasian website, kami dapat menggunakan layanan pihak ketiga tertentu, seperti layanan hosting, analitik, keamanan, komunikasi, atau teknologi pendukung lainnya.
Pihak ketiga tersebut dapat memproses informasi tertentu sesuai dengan kebutuhan layanan yang mereka sediakan.
Kami berupaya menggunakan penyedia layanan yang menerapkan praktik keamanan dan perlindungan data yang wajar.
Kami tidak menjual informasi pribadi pengguna kepada pihak ketiga.
6. Penyimpanan dan Perlindungan Data
Kami mengambil langkah-langkah yang wajar untuk membantu melindungi informasi pribadi dari akses, penggunaan, perubahan, pengungkapan, atau penghancuran yang tidak sah.
Namun, tidak ada metode transmisi maupun penyimpanan data melalui internet yang dapat dijamin sepenuhnya aman.
Oleh karena itu, meskipun kami berupaya menjaga keamanan informasi Anda, kami tidak dapat menjamin keamanan absolut terhadap seluruh informasi yang dikirimkan atau disimpan melalui sistem elektronik.
7. Penyimpanan Informasi
Kami menyimpan informasi pribadi selama diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulannya, memberikan layanan, menjalankan kegiatan bisnis, menyelesaikan kewajiban hukum, menyelesaikan sengketa, atau menegakkan perjanjian yang berlaku.
Apabila informasi tersebut tidak lagi diperlukan, kami dapat menghapus atau menganonimkannya sesuai dengan prosedur yang berlaku.
8. Pengungkapan Informasi
Kami dapat mengungkapkan informasi pribadi apabila diperlukan dalam keadaan tertentu, termasuk:
-
Atas persetujuan Anda.
-
Kepada penyedia layanan yang membantu operasional website atau bisnis kami.
-
Untuk memenuhi kewajiban hukum atau permintaan yang sah dari pihak berwenang.
-
Untuk melindungi hak, keamanan, properti, dan kepentingan sah iotineasia.id maupun pihak lain.
-
Dalam keadaan lain yang diperbolehkan oleh hukum yang berlaku.
Kami tidak menjual atau memperdagangkan informasi pribadi pengguna untuk mendapatkan keuntungan.
9. Hak Pengguna
Tergantung pada hukum dan peraturan yang berlaku, Anda dapat memiliki hak tertentu atas informasi pribadi Anda, termasuk hak untuk:
-
Meminta informasi mengenai data pribadi yang kami miliki tentang Anda.
-
Meminta perbaikan informasi yang tidak akurat.
-
Meminta penghapusan informasi tertentu.
-
Menarik persetujuan atas pemrosesan tertentu apabila pemrosesan tersebut didasarkan pada persetujuan.
-
Menyampaikan keberatan atau pertanyaan mengenai pemrosesan data pribadi.
Untuk mengajukan permintaan terkait data pribadi, silakan hubungi kami melalui:
Kami dapat meminta informasi tambahan yang diperlukan untuk memverifikasi identitas sebelum memproses permintaan tersebut.
10. Privasi Anak
Website kami tidak ditujukan secara khusus kepada anak-anak.
Kami tidak dengan sengaja mengumpulkan informasi pribadi dari anak-anak tanpa dasar atau persetujuan yang sesuai dengan hukum yang berlaku.
Apabila Anda mengetahui bahwa seorang anak telah memberikan informasi pribadi kepada kami tanpa persetujuan yang sesuai, silakan hubungi kami agar kami dapat mengambil langkah yang diperlukan.
11. Tautan ke Website Eksternal
Website kami dapat berisi tautan menuju website atau layanan pihak ketiga.
Kami tidak bertanggung jawab atas praktik privasi, keamanan, maupun isi dari website pihak ketiga tersebut.
Kami menyarankan Anda membaca kebijakan privasi masing-masing website sebelum memberikan informasi pribadi.
12. Perubahan Kebijakan Privasi
Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu untuk mencerminkan perubahan pada layanan, teknologi, praktik bisnis, atau ketentuan hukum yang berlaku.
Perubahan akan dipublikasikan pada halaman ini dan tanggal “Terakhir diperbarui” akan disesuaikan.
Kami menyarankan Anda meninjau halaman ini secara berkala untuk mengetahui perubahan yang mungkin terjadi.
13. Hubungi Kami
Apabila Anda memiliki pertanyaan, permintaan, atau keluhan mengenai Kebijakan Privasi ini maupun cara kami menangani informasi pribadi, silakan menghubungi kami melalui:
iotineasia.id
Email: admin@iotinesia.id
Kami akan berupaya menanggapi pertanyaan atau permintaan Anda dalam waktu yang wajar.
Komitmen Kami
Privasi adalah bagian penting dari kepercayaan.
iotineasia.id berkomitmen untuk memperlakukan informasi pengguna secara bertanggung jawab dan mengambil langkah yang wajar untuk menjaga keamanan serta kerahasiaan informasi yang kami kelola.
